Inscrivez-vous à notre newsletter !
Inscrivez-vous via la barre ci-dessous et recevez de nombreux avantages et de jolis cadeaux.
Question Réponse
Délai d'expédition et de livraison
Nous faisons de notre mieux pour livrer les colis dans un point PostNL le plus rapidement possible. Il peut arriver qu'il y ait des retards dus aux périodes de pointe et aux jours fériés. Veuillez en tenir compte.
Vous trouverez ci-dessous une liste des délais de livraison par pays.
les Pays-Bas
1 à 2 jours ouvrés
Belgique
2 à 3 jours ouvrés
Allemagne
2 à 3 jours ouvrés
l'Espagne
4 à 6 jours ouvrés
Italie
4 à 6 jours ouvrés
De quelle matière sont faits les bijoux ?
Tous nos bijoux sont sans nickel et donc hypoallergéniques. Le matériau est de l'acier inoxydable avec une couche d'or 14 carats et 18 carats.
Puis-je faire fabriquer mes bijoux sur mesure ?
Si vous avez un bracelet en tête et que d'après la description du produit vous craignez qu'il soit trop petit ou trop grand pour vous, il est possible de modifier votre bijou.
Vous pouvez soumettre votre demande ici via notre formulaire de contact .
Comment gérer mes bijoux ?
Avec chaque commande, vous recevrez de notre part une carte d’entretien des bijoux.
Pour aider à protéger la durabilité et le placage or de vos bijoux, retirez vos bijoux pendant que vous dormez, pendant un exercice intense ou pendant la douche et le bain. Il est surtout déconseillé lors de baignades en mer ou dans une piscine chlorée.
Évitez également de vaporiser du parfum, d'appliquer des crèmes ou autres liquides directement sur vos bijoux.